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Sprachgesteuerte Anrufvermittlung für das Gesundheitswesen

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ACVOCA

Sprachgesteuerte Anrufvermittlung für das Gesundheitswesen

Unsere Spracherkennungslösungen

Sprachgesteuerte Telefonie Lösungen von AC Voca minimieren Wartezeiten und senken Ihre TK-Kosten

Interne Anrufvermittlung mittels Spracherkennung

Eine einzige Rufnummer für alle Ihre Anrufer.

AC Voca: AudioCodes‘ Produktbereich Spracherkennung

AC Voca ist eine Tochtergesellschaft von AudioCodes und befasst sich mit der Lieferung von erstklassigen Spracherkennungslösungen für Unternehmen und Organisationen. Vor dem Hintergrund umfangreicher technischer Erfahrungen entwickelt und vertreibt AC Voca seit 1993 ein unabhängiges Spracherkennungssystem, das bereits in Hunderten von Projekten und Lösungen erfolgreich eingesetzt wird.  

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Hinter der von AC Voca entwickelten Spracherkennungssoftware stehen engagierte Sprachwissenschaftler, Computerlinguisten und Informatiker, durch deren Arbeit eine sehr hohe Erkennungsrate in den gewünschten Einsatzumgebungen mit einer Erfolgsquote von über 95 % bei weitergeleiteten Anrufen erreicht wird. Die Spracherkennungsfunktionen werden in mehreren Sprachen unterstützt.  

Als Tochtergesellschaft von AudioCodes bietet AC Voca Spracherkennungslösungen mit einem hohen Grad an Integration und Kompatibilität mit beliebigen PBX- oder IVR-Telefonanlagen.  

Bereits seit mehreren Jahren werden AC Voca-Lösungen in Hunderten von Organisationen – darunter weltweit tätigen Unternehmen wie Intel Corporation, Motorola, E&Y, Teva Pharmaceuticals u.v.m. – sehr erfolgreich und profitabel zur vollständigen Zufriedenheit der Kunden eingesetzt.  

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